خدمة
  • 01

    الاستشارات ما قبل البيع

    تحليل المتطلبات، تصميم الحلول، زيارة المصنعالاستشارات ما قبل البيع
  • 02

    التسليم والشحن

    فحص الجودة، التغليف، التحميل، الشحن العالميالتسليم والشحن
  • 03

    التركيب والتشغيل التجريبي

    وصول المهندس للموقع خلال أسبوع واحد، إتمام التدريب خلال 15 يوماًالتركيب والتشغيل التجريبي
  • 04

    الدعم التشغيلي المستمر

    تشخيص عن بُعد على مدار الساعة، توريد قطع الغيار، متابعة دوريةالدعم التشغيلي المستمر
service_map

خدمة ما بعد البيع

After sales service

خدمة

FAQ

كم من الوقت سيصل مهندسك إلى مصنعنا؟
في غضون أسبوع واحد بعد وصول آلة المصنع الخاص بك.
كم من الأيام ستنتهي من التثبيت؟
سننتهي من التثبيت والتدريب في غضون 15 يوما.
ماذا يجب أن نفرض على مهندسك؟
يجب عليك فرض رسوم على تكلفة تأشيرة مهندسنا وتذاكر الطيران والفندق والطعام وأيضا راتبهم 80 دولار أمريكي في يوم واحد للشخص الواحد.
كم مدة فترة ضمان جهازك؟
كل آلتنا لديها ضمان سنة واحدة، بدءا من التثبيت الانتهائي.
كيف يمكننا القيام بذلك بعد فترة ضمان سنة واحدة؟
يمكننا أيضًا القيام بخدمة لك ، لكنك بحاجة لدفع راتب فني 80 دولارًا أمريكيًا في اليوم.
كيف يمكن أن نفعل إذا كانت الأجزاء مكسورة ضمن الضمان؟
سنعبر عن قطع الغيار المجانية خلال تاريخ الضمان.
هل يفهم مهندسك اللغة الإنجليزية؟
مهندسنا يفهم القليل من الإنجليزية. كل مهندسنا لديهم أكثر من خمس سنوات من الخبرة في تركيب الآلة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنهم استخدام لغة الجسم للتواصل مع العملاء.
هل يمكنك مساعدتنا في العثور على أي مهندس في موقعنا؟
بالطبع، سنتحقق من وإبلاغك في أقرب وقت ممكن.
كيف نحل مشكلة الآلة بعد مغادرة مهندسك؟
بشكل عام ، لن تكون هناك مشكلة بعد الانتهاء من التثبيت. في حال كان لديك أي مشكلة. يمكنك الاتصال بمبيعاتنا في أي وقت. مهندسنا سوف تأخذ فيديو الحل وفقا لوصفك.
كم من العمال نحتاج لتشغيل هذه الآلات؟
باستثناء اثنين لآلة صنع الحقائب ، والطباعة المرنة ، والقطع ، والخياطة بالموجات فوق الصوتية ، وآلة اللكم الهيدروليكية تحتاج فقط إلى شخص واحد لكل منها.

NOTE

”ربط العالم · صياغة المستقبل بحلول أكثر ذكاءً لصناعة الأكياس“


1、معرض Plastimagen Mexico 2026



التاريخ: 10 – 13 نوفمبر 2026


المكان: مركز Citibanamex، 11200 مكسيكو سيتي، CDMX، المكسيك.


رقم الجناح: 3246




2、معرض البلاستيك والمطاط إندونيسيا 2026



التاريخ: 17 – 20 نوفمبر 2026


المكان: جي إكسبو كيمايوران، جاكرتا الوسطى، إندونيسيا


رقم الجناح: القاعة A1، 1525